20 meilleurs logiciels et outils de marketing automatisé pour 2024

Dans le paysage numérique actuel, qui évolue rapidement, les outils d’automatisation du marketing changent la donne pour les entreprises de toutes tailles. Ces solutions logicielles rationalisent les tâches répétitives telles que le marketing par courriel et les mises à jour CRM, libérant ainsi un temps précieux pour les projets stratégiques. Lors du choix de l’outil d’automatisation approprié, des facteurs tels que le budget, la facilité d’utilisation, les capacités d’analyse et les options d’intégration sont cruciaux. Parmi les outils les plus populaires, citons HubSpot, Mailmodo et ActiveCampaign, chacun offrant des caractéristiques uniques pour améliorer l’efficacité, l’évolutivité et la fidélisation des clients. Évaluer l’état de préparation de votre entreprise à l’automatisation vous assure de faire un choix intelligent et impactant en 2024.

1. HubSpot

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HubSpot propose une gamme de plans tarifaires pour répondre aux différents besoins des entreprises. Le plan gratuit comprend des fonctionnalités de base adaptées aux petites entreprises. L’offre Starter commence à 50 $ par mois, l’offre Professional coûte 800 $ par mois et l’offre Enterprise est proposée à 3 200 $ par mois. Chaque plan s’enrichit de fonctionnalités supplémentaires et de limites plus élevées, ce qui offre une certaine flexibilité en fonction de la taille et des besoins de l’entreprise.

Les principales caractéristiques de HubSpot sont l’automatisation du marketing par courriel, la planification des médias sociaux, le suivi des prospects et l’analyse. HubSpot propose également un CRM complet, un générateur de pages d’atterrissage et des outils de segmentation de la clientèle. Ces fonctionnalités aident les entreprises à gérer efficacement leurs processus de marketing, à convertir les prospects et à analyser les performances des campagnes.

HubSpot a reçu des critiques positives de la part des utilisateurs pour son interface conviviale et ses fonctionnalités étendues. Les utilisateurs apprécient l’intégration transparente avec d’autres outils et plateformes, qui améliore la productivité. Certains utilisateurs notent que si le coût peut être plus élevé pour les plans avancés, les fonctionnalités robustes et l’excellent support client justifient l’investissement.

2. Moosend

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Moosend propose des tarifs flexibles adaptés aux entreprises de toutes tailles. Il y a d’abord un plan gratuit qui comprend des fonctionnalités de base, parfait pour les startups ou les petites entreprises qui souhaitent se lancer dans le marketing automatisé. Les plans payants commencent à un tarif abordable et augmentent en fonction du nombre d’abonnés et des fonctionnalités avancées supplémentaires requises. Les formules de haut niveau offrent des analyses et une segmentation avancées, ainsi que des gestionnaires de compte dédiés.

Moosend est équipé d’outils uniques tels qu’un éditeur d’emails par glisser-déposer, de puissants flux d’automatisation et des options de segmentation avancées. L’une de ses caractéristiques les plus remarquables est la recommandation de produits par l’IA, qui aide à personnaliser les e-mails en fonction du comportement de l’utilisateur. En outre, la plateforme propose des pages d’atterrissage complètes et des formulaires d’abonnement qui peuvent être intégrés de manière transparente dans les sites web.

Les commentaires des clients sur Moosend sont généralement positifs. Les utilisateurs apprécient sa facilité d’utilisation, en particulier l’éditeur d’emails intuitif et la configuration simple de l’automatisation. Beaucoup ont noté des améliorations significatives dans leurs campagnes d’email marketing et les taux d’engagement des clients. Certains clients mentionnent que le support client est réactif et utile, ce qui ajoute de la valeur à l’expérience globale. Cependant, quelques utilisateurs ont exprimé le besoin de plus d’intégrations avec d’autres outils tiers.

3. Expéditeur

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Sender est connu pour sa structure de coûts compétitive, ce qui en fait une option économique pour les entreprises de toutes tailles. Il propose une formule gratuite qui permet d’envoyer jusqu’à 15 000 courriels par mois à un maximum de 2 500 abonnés. Pour les besoins supplémentaires, il existe des plans premium abordables à partir de 10 $ par mois.

Parmi les principales fonctionnalités de Sender figurent la segmentation avancée, les flux de travail automatisés et les analyses détaillées. Les utilisateurs peuvent facilement segmenter leur audience en fonction des comportements, des préférences ou des données démographiques, ce qui permet de cibler les campagnes d’e-mailing. Les flux d’automatisation de Sender permettent de personnaliser les séquences d’e-mails, telles que les e-mails de bienvenue, les rappels d’abandon de panier, etc. De plus, le logiciel fournit des outils d’analyse et de reporting complets pour suivre le succès de vos campagnes et prendre des décisions basées sur des données.

Les utilisateurs font l’éloge de Sender pour son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes. L’un d’entre eux a déclaré : « Sender a simplifié notre marketing par e-mail grâce à sa conception conviviale et à ses puissantes fonctions d’automatisation. Le rapport coût-efficacité est un plus ! Un autre témoignage souligne : « Les outils de segmentation et d’analyse ont considérablement amélioré les performances de nos campagnes. C’est un outil indispensable pour nos efforts de marketing.

4. ManyChat

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ManyChat propose différentes options d’abonnement qui répondent aux besoins et à la taille des entreprises. Le plan gratuit convient aux petites entreprises ayant des besoins de base. Le plan Pro, dont le prix est basé sur le nombre de contacts, offre des fonctions d’automatisation avancées et des intégrations supplémentaires, adaptées aux entreprises de plus grande taille qui souhaitent intensifier leurs efforts de marketing automatisé.

Parmi ses fonctions notables, ManyChat excelle dans la création de chatbots interactifs pour des plateformes telles que Facebook Messenger, SMS et email. Ces chatbots sont conçus pour s’engager avec les clients, répondre aux questions et favoriser les conversions. Une autre caractéristique clé est son constructeur de flux visuel, qui permet aux utilisateurs de concevoir des séquences de messages complexes sans avoir besoin de connaissances en codage. En outre, ManyChat s’intègre facilement à d’autres outils de marketing tels que Shopify, Google Sheets et Mailchimp.

Les avis des clients sur ManyChat sont généralement positifs, les utilisateurs appréciant sa facilité d’utilisation et l’efficacité de son support client. Beaucoup soulignent l’efficacité du chatbot pour stimuler l’engagement des clients et automatiser les tâches répétitives. Cependant, certains utilisateurs mentionnent la courbe d’apprentissage associée à la maîtrise des fonctionnalités les plus avancées de la plateforme.

5. Mailmodo

_{Crédits : mailmodo.com}

Ventilation des prix: Mailmodo propose une gamme de plans tarifaires pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Leur plan de base commence à 49 $ par mois, fournissant des fonctionnalités essentielles pour les startups. Pour les entreprises en croissance, le plan standard est disponible à 99 $ par mois, ce qui inclut des fonctionnalités plus avancées. Les grandes entreprises peuvent envisager des options de tarification personnalisées pour des services sur mesure et une assistance dédiée.

Principales caractéristiques: Mailmodo se distingue par son approche unique de l’email marketing, permettant aux utilisateurs de créer et d’envoyer des emails interactifs sans avoir besoin de coder. Ses principales caractéristiques sont les suivantes :

• Création d’e-mails interactifs: Créez des formulaires, des enquêtes et d’autres contenus interactifs directement dans vos e-mails.
• Automatisation des e-mails: Mettez en place des flux de travail automatisés afin d’entretenir les prospects et d’engager le dialogue avec les clients de manière efficace.
• Analyses approfondies: Obtenez des informations sur les performances des e-mails grâce à des analyses et des rapports en temps réel.
• Intégrations: S’intègre en toute transparence avec divers outils de CRM et de marketing pour une stratégie de marketing cohérente.

Expériences des clients: Les clients apprécient Mailmodo pour sa facilité d’utilisation et ses fonctions innovantes. Les propriétaires de petites entreprises trouvent que les fonctions interactives de l’email sont particulièrement utiles pour engager le dialogue avec leur public, ce qui conduit à des taux de réponse plus élevés. Les équipes marketing louent le logiciel pour ses capacités d’automatisation, qui permettent de gagner du temps et de l’efficacité. Un client a déclaré : « Mailmodo a transformé nos campagnes d’emailing, offrant des taux d’engagement et de conversion sans précédent ».

6. Déclencheurs SureTriggers

_{Crédits : suretriggers.com}

SureTriggers offre une variété de plans de coûts pour répondre aux différents besoins des entreprises. Leur structure de prix est conçue pour être flexible, permettant aux petites startups comme aux grandes entreprises de trouver un plan adapté. Le plan de base commence à 15 $ par mois et va jusqu’à 99 $ par mois pour le plan pro. Ils proposent également un plan d’entreprise personnalisé pour les grandes organisations ayant des besoins plus complexes.

Les principales caractéristiques de SureTriggers comprennent un large éventail de capacités d’automatisation telles que le marketing par courriel, la génération de prospects et la segmentation de la clientèle. Il s’intègre de manière transparente à de nombreuses plateformes telles que les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les canaux de médias sociaux et les plateformes de commerce électronique. Le logiciel fournit également des outils d’analyse et de reporting robustes pour aider les entreprises à suivre leurs performances marketing et à prendre des décisions fondées sur des données. Grâce à son interface conviviale, la mise en place de flux de travail automatisés est simple et efficace.

Les réactions des utilisateurs de SureTriggers ont été extrêmement positives. La plupart des utilisateurs apprécient sa facilité d’utilisation et le gain de temps considérable qu’il procure. Les entreprises ont fait état d’une efficacité accrue et d’un meilleur engagement des clients depuis qu’elles ont adopté le logiciel. Parmi les exemples de témoignages d’utilisateurs, on trouve des remarques sur les fonctionnalités complètes, les intégrations transparentes et l’excellente assistance à la clientèle. De nombreux utilisateurs soulignent également la rentabilité du logiciel, surtout si l’on considère les fonctionnalités avancées qu’il offre.

7. LeadSquared

_{Crédits : leadsquared.com}

LeadSquared propose plusieurs niveaux de prix conçus pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. La tarification commence avec le plan Basic, qui coûte 25 $ par utilisateur et par mois. Pour des besoins plus avancés, le plan Pro est disponible à 50 $ par utilisateur et par mois. Pour les grandes entreprises, le plan Super est proposé à 100 dollars par utilisateur et par mois. Tous les niveaux de prix sont assortis d’un essai gratuit, permettant aux utilisateurs de tester les fonctionnalités avant de s’engager.

Les principales fonctionnalités de LeadSquared tournent autour de la gestion complète des prospects. Il permet de capturer automatiquement des prospects à partir de sources multiples telles que les formulaires web, les courriels et le chat. Le logiciel offre une segmentation avancée, permettant aux entreprises de cibler efficacement les prospects. En outre, LeadSquared propose l’automatisation du marketing par e-mail, des outils de gestion des ventes et des analyses pour suivre les performances. L’une des caractéristiques les plus remarquables est son CRM robuste, conçu pour stimuler la productivité des ventes.

Les avis des utilisateurs de LeadSquared sont généralement positifs. Les utilisateurs font l’éloge de l’interface intuitive et des capacités d’intégration transparentes. Les processus de capture et de maturation des prospects sont considérés comme particulièrement efficaces. Cependant, certains utilisateurs ont noté que la configuration initiale peut être complexe et nécessiter une assistance client. Dans l’ensemble, l’outil conserve une bonne cote et de nombreux utilisateurs le recommandent pour les petites et moyennes entreprises.

8. Envoi d’une impulsion

_{Crédits : apps.shopify.com}

SendPulse offre une gamme de catégories de prix conçues pour répondre aux différents besoins et budgets des entreprises. Leurs plans tarifaires comprennent un niveau gratuit, qui offre des fonctionnalités de base adaptées aux petites entreprises ou aux startups. Les plans payants commencent à environ 8 $ par mois et peuvent aller jusqu’à 32 $ par mois en fonction des fonctionnalités choisies et du nombre d’abonnés. Des plans personnalisés sont également disponibles pour les grandes entreprises qui ont besoin de fonctionnalités plus avancées et de volumes d’e-mails plus importants.

Les principales fonctionnalités de SendPulse comprennent l’email marketing, le SMS marketing, les notifications push sur le web et les chatbots. La plateforme permet aux utilisateurs d’automatiser leurs campagnes de marketing à l’aide d’un générateur de glisser-déposer et offre des tests A/B pour optimiser les performances des campagnes. En outre, SendPulse s’intègre à divers systèmes CRM et fournit des analyses pour suivre le succès des efforts de marketing. Les utilisateurs peuvent également profiter des e-mails transactionnels et du service SMTP de SendPulse.

Les commentaires des utilisateurs font généralement l’éloge de SendPulse pour son interface conviviale et son ensemble complet de fonctionnalités. Les nouveaux utilisateurs apprécient la facilité du processus d’intégration, tandis que les utilisateurs existants soulignent souvent la fiabilité du service clientèle et la rentabilité du logiciel. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné que le tableau de bord des rapports pourrait être plus détaillé. Malgré cela, SendPulse reste une solution hautement recommandée pour les besoins en marketing automatisé, en particulier pour les petites et moyennes entreprises.

9. Bardeen.ai

_{Crédits : bardeen.ai}

Bardeen.ai offre des options de coûts flexibles qui répondent aux différentes tailles et besoins des entreprises. Ils proposent un modèle freemium, permettant aux utilisateurs d’accéder aux fonctionnalités essentielles sans aucun coût initial. Pour des outils et des capacités plus avancés, leurs plans d’abonnement commencent à 20 $ par mois. Cela en fait une option abordable pour les startups et les entreprises en croissance.

Les outils de base de Bardeen.ai se concentrent sur l’automatisation des tâches marketing répétitives. Leur plateforme s’intègre de manière transparente avec d’autres applications logicielles, permettant aux utilisateurs de déclencher des actions à travers de multiples outils. Les principales caractéristiques comprennent la saisie automatisée des données, l’automatisation des flux de travail et la possibilité de créer des scripts d’automatisation personnalisés adaptés à des besoins marketing spécifiques. Ces outils de base permettent de gagner du temps et d’augmenter la productivité.

Les commentaires des clients sur Bardeen.ai ont été majoritairement positifs. Les utilisateurs apprécient la facilité d’utilisation et les gains de temps significatifs que les outils d’automatisation procurent. De nombreux clients ont souligné la réactivité et l’aide de l’équipe de support client comme un avantage majeur. Cependant, certains utilisateurs ont souligné la courbe d’apprentissage lors de la mise en place d’automatisations avancées, mais la satisfaction générale reste élevée.

10. Omnisend

_{Crédits : omnisend.com}

Omnisend est un choix populaire pour les entreprises qui recherchent un logiciel de marketing automatisé robuste. Sa structure de prix est flexible, offrant un niveau gratuit pour les débutants et des plans payants évolutifs pour les entreprises en croissance. Le plan Standard commence à 16$ par mois, tandis que le plan Pro, qui inclut des fonctionnalités avancées, commence à 59$ par mois. Pour les entreprises, une tarification personnalisée est disponible.

Parmi les caractéristiques d’Omnisend, citons un éditeur drag-and-drop facile à utiliser, des flux d’automatisation puissants et des capacités de segmentation avancées. La plateforme s’intègre également de manière transparente aux plateformes de commerce électronique telles que Shopify, Magento et BigCommerce, ce qui en fait un excellent choix pour les détaillants en ligne. Des fonctionnalités supplémentaires telles que le marketing par SMS, les notifications push et les tests A/B augmentent encore sa valeur.

Les commentaires des clients sur Omnisend sont généralement positifs, les utilisateurs louant son interface conviviale et l’efficacité de ses outils d’automatisation. De nombreux clients apprécient la rapidité d’installation et la possibilité de créer des campagnes marketing sophistiquées avec un minimum d’effort. Cependant, certains utilisateurs ont noté que les fonctionnalités de reporting pourraient être plus détaillées. Dans l’ensemble, Omnisend est fortement recommandé pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs efforts de marketing.

11. Snov.io

_{Crédits : snov.io}

Snov.io propose plusieurs formules d’abonnement pour répondre aux différents besoins des entreprises. Que vous soyez une petite startup ou une grande entreprise, Snov.io a un plan adapté. Les niveaux de prix incluent les options Starter, Pro et Custom, permettant une flexibilité basée sur le nombre de crédits et les fonctionnalités requises. Le plan Starter est parfait pour les marketeurs individuels, tandis que les plans Pro et Custom sont idéaux pour les équipes plus importantes qui ont besoin de fonctionnalités avancées et de capacités de diffusion plus étendues.

Snov.io est doté de fonctions cruciales qui simplifient et améliorent vos efforts de marketing. Ses principales fonctionnalités sont la recherche et la vérification d’adresses électroniques, ainsi que les campagnes d’envoi de courriels (drip campaigns). L’outil de recherche d’adresses électroniques vous permet de découvrir des adresses électroniques, tandis que le vérificateur s’assure qu’elles sont valides. Grâce aux campagnes de suivi, vous pouvez automatiser les courriels de suivi en fonction du comportement des utilisateurs, afin de vous assurer qu’aucun client potentiel ne passe à travers les mailles du filet. Parmi les autres fonctionnalités, citons l’intégration CRM et des analyses détaillées pour le suivi des performances de vos campagnes.

Les témoignages des utilisateurs soulignent l’efficacité et la facilité d’utilisation de Snov.io. De nombreux utilisateurs félicitent la plateforme pour avoir amélioré de manière significative leur processus de génération de leads et l’efficacité de leurs campagnes d’emailing. L’un d’entre eux a déclaré : « Snov.io a rationalisé nos campagnes d’email marketing, ce qui nous permet d’entrer facilement en contact avec des clients potentiels ». Un autre utilisateur a exprimé son appréciation pour le support client de la plateforme, déclarant : « L’équipe de support est toujours réactive et fournit d’excellentes solutions à tous les problèmes que nous rencontrons ». Dans l’ensemble, les commentaires des clients soulignent la valeur que Snov.io apporte au marketing automatisé.

12. EngageBay

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EngageBay offre une solution rentable pour les entreprises de toutes tailles. La structure tarifaire est simple, avec un plan gratuit disponible pour les startups et les petites organisations. Les plans payants commencent à 11,99 $ par utilisateur et par mois, et augmentent avec des fonctionnalités supplémentaires et des limites de contact accrues.

EngageBay fournit une variété d’outils clés pour rationaliser vos efforts de marketing. Cela comprend le marketing par e-mail, la gestion des médias sociaux et l’évaluation des prospects. Leur système CRM vous aide à gérer efficacement les interactions avec les clients, tandis que les outils de création de pages d’atterrissage et de formulaires améliorent votre présence en ligne. En outre, les flux de travail d’automatisation du marketing permettent de gagner du temps en automatisant les tâches répétitives.

Les clients font souvent l’éloge d’EngageBay pour son interface conviviale et son ensemble complet de fonctionnalités. Les utilisateurs apprécient le prix abordable associé à des capacités robustes, soulignant la capacité de la plateforme à répondre aux besoins des petites entreprises comme des plus grandes. De nombreux commentaires soulignent les gains d’efficacité obtenus grâce aux fonctionnalités intégrées de marketing et de vente d’EngageBay.

13. Ontraport

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Ontraport offre des options de tarification flexibles qui comprennent différents niveaux pour répondre aux besoins des entreprises de différentes tailles. Le plan Basic commence à 79 $ par mois, le plan Plus à 147 $ par mois et le plan Pro à 297 $ par mois. Pour les grandes entreprises, le plan Enterprise est personnalisable en fonction des besoins spécifiques.

Ontraport est connu pour son ensemble de fonctionnalités robustes conçues pour améliorer les stratégies de marketing des entreprises. Parmi ses principales fonctionnalités, citons l’email marketing avancé, les capacités CRM, la création de pages d’atterrissage et des analyses complètes. La plateforme prend également en charge les flux de travail automatisés, l’évaluation des prospects et le suivi des campagnes, ce qui vous permet de gérer tous vos efforts de marketing à partir d’une interface unique.

Les commentaires des clients sur Ontraport sont généralement positifs, de nombreux utilisateurs appréciant son approche tout-en-un du marketing et de la gestion de la relation client. Les utilisateurs soulignent souvent la facilité d’utilisation et l’étendue des possibilités de personnalisation offertes par Ontraport. Cependant, certains commentaires mentionnent la courbe d’apprentissage comme un inconvénient mineur, en particulier pour les débutants qui pourraient trouver les fonctionnalités étendues écrasantes au début.

14. SendinBlue

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SendinBlue est un outil puissant et abordable pour le marketing automatisé. Ses plans tarifaires s’adressent aux entreprises de toutes tailles, en commençant par un plan gratuit qui comprend 300 courriels par jour. Le plan Lite coûte 25 $ par mois et propose 20 000 courriels sans limite d’envoi quotidien. Pour 65 $ par mois, le plan Premium comprend 1 000 000 d’emails avec des publicités Facebook et des fonctionnalités de page d’atterrissage. L’entreprise propose également des plans Enterprise personnalisés pour les expéditeurs de gros volumes.

SendinBlue se distingue par ses capacités de premier ordre. Il ne s’agit pas seulement d’un service d’email marketing, mais d’une plateforme marketing tout-en-un. Elle inclut le marketing par SMS, le chat et le CRM. Son générateur d’emails est convivial, avec une fonctionnalité de glisser-déposer, permettant aux utilisateurs de créer des campagnes époustouflantes. SendinBlue offre également des fonctions avancées de segmentation et de personnalisation, garantissant un message ciblé. De plus, ses outils d’automatisation du marketing permettent de mettre en place des flux de travail pour les courriels de bienvenue, les paniers abandonnés, etc.

Les utilisateurs apprécient SendinBlue pour sa facilité d’utilisation et son ensemble complet de fonctionnalités. Les commentaires soulignent souvent l’interface intuitive et les options d’automatisation robustes. De nombreux utilisateurs trouvent le service client réactif et utile. Cependant, certains mentionnent que les fonctionnalités de reporting pourraient être plus détaillées. Dans l’ensemble, SendinBlue reçoit des commentaires positifs pour son prix abordable et ses fonctionnalités, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs efforts de marketing.

15. Respona

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Respona propose des plans tarifaires flexibles pour répondre aux besoins des entreprises de différentes tailles. Une version d’essai gratuite permet aux utilisateurs potentiels de tester ses fonctionnalités avant de s’engager financièrement. Les abonnements mensuels commencent à partir de 99 $, ce qui les rend accessibles aux petites et moyennes entreprises. Une tarification personnalisée est également disponible pour les grandes entreprises ayant des besoins plus complexes.

Les principales caractéristiques de Respona sont l’automatisation de la prise de contact, la découverte de contenu et des analyses complètes. Le puissant outil d’automatisation de la prise de contact permet aux utilisateurs de mettre en place des campagnes qui gèrent les suivis et les réponses de manière transparente. L’outil de découverte de contenu aide à trouver des sujets et des contacts pertinents pour vos campagnes. En outre, la fonction d’analyse fournit des informations sur les performances des campagnes, ce qui permet de prendre des décisions fondées sur des données.

Les commentaires des clients sur Respona soulignent sa facilité d’utilisation et son efficacité dans l’automatisation des efforts de sensibilisation. Les utilisateurs apprécient l’interface intuitive et l’assistance solide, qui comprend un chat en direct et une documentation complète. Certains commentaires mentionnent l’efficacité de l’outil pour augmenter l’engagement et améliorer le retour sur investissement des campagnes marketing.

16. Campagne active

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ActiveCampaign propose plusieurs niveaux d’abonnement pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Ces niveaux comprennent Lite, Plus, Professional et Enterprise. Chaque niveau s’appuie sur le précédent, en ajoutant des fonctionnalités et des capacités supplémentaires au fur et à mesure que vous montez dans l’échelle. Le plan Lite est idéal pour les petites entreprises qui souhaitent commencer à utiliser l’email marketing et l’automatisation de base. Au fur et à mesure que vous passez aux plans Plus, Professionnel et Entreprise, vous accédez à des outils avancés tels que l’ intégration CRM, l’automatisation des ventes, l’envoi prédictif et la création de rapports personnalisés.

Parmi les outils proposés par ActiveCampaign, citons l’email marketing, l’automatisation du marketing, l’automatisation des ventes et un CRM intégré. Les fonctions de marketing par courriel vous permettent de créer, d’envoyer et de suivre les courriels en toute simplicité. L’outil d’automatisation du marketing aide à mettre en place des flux de travail automatisés pour rationaliser les processus. L’automatisation des ventes permet de gérer efficacement les contrats de vente et les pipelines. Le CRM est intégré de manière transparente, ce qui vous permet de suivre les interactions avec les clients sans changer de plateforme.

Les avis des clients sur ActiveCampaign sont généralement positifs. Les utilisateurs apprécient la facilité d’utilisation de la plateforme et ses puissantes fonctions d’automatisation. De nombreux utilisateurs soulignent que le logiciel leur a permis de gagner du temps et d’améliorer leurs efforts de marketing. Certains clients ont mentionné que le service client est réactif et utile, ce qui ajoute à l’expérience positive globale. Cependant, quelques utilisateurs ont signalé que la plateforme peut être un peu écrasante au début en raison de sa gamme de fonctionnalités.

17. Salesforce Marketing Cloud

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Salesforce Marketing Cloud est une solution robuste offrant une gamme d’options tarifaires en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Le modèle de tarification est généralement une combinaison de frais d’abonnement et de frais basés sur l’utilisation. Les utilisateurs peuvent choisir parmi différents plans, tels que les versions Basic, Pro, Corporate et Enterprise, qui offrent flexibilité et évolutivité.

Ce logiciel offre une variété de fonctions qui rationalisent et améliorent les efforts de marketing. Les principales caractéristiques sont le marketing par courriel, le suivi de l’engagement des clients, le marketing sur les médias sociaux, la publicité et l’analyse des données. La plateforme s’intègre de manière transparente aux autres produits Salesforce, ce qui permet une approche unifiée de la gestion de la relation client. En outre, elle utilise des outils alimentés par l’IA pour personnaliser les interactions avec les clients, améliorant ainsi les taux d’engagement et de conversion.

Les commentaires des utilisateurs sur Salesforce Marketing Cloud sont généralement positifs, beaucoup d’entre eux faisant l’éloge de son ensemble complet de fonctionnalités et de ses capacités d’intégration. Les utilisateurs apprécient la possibilité de centraliser toutes les activités marketing au sein d’une même plateforme, ainsi que la richesse des données fournies. Toutefois, certains utilisateurs notent que la complexité du système peut entraîner une courbe d’apprentissage abrupte. Malgré cela, la plateforme est appréciée pour sa capacité à soutenir efficacement les opérations de marketing à grande échelle.

18. Keap

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Keap est un logiciel de marketing automatisé robuste qui s’adresse aux petites entreprises à la recherche d’une solution tout-en-un. Ses plans tarifaires rentables le rendent accessible aux startups et aux entreprises en croissance. Le plan Lite commence à 79 $ par mois, le plan Pro à 169 $ par mois et le plan Max à 249 $ par mois. Tous les plans sont accompagnés d’un essai gratuit de 14 jours pour aider les utilisateurs à tester la plateforme avant de s’engager.

Les principales capacités de Keap comprennent la gestion de la relation client, l’automatisation du marketing et l’automatisation des ventes. Il permet aux entreprises de gérer les contacts, d’automatiser les suivis et de suivre les interactions au sein d’une seule et même plateforme. Les utilisateurs peuvent créer des campagnes d’e-mails automatisées, mettre en place des rappels pour les tâches de vente et rationaliser le suivi des clients. En outre, Keap propose des pages d’atterrissage et un tableau de bord personnalisable pour contrôler les performances des campagnes.

Les commentaires des utilisateurs indiquent que l’interface conviviale et les fonctions complètes de Keap en font l’un des logiciels préférés des propriétaires de petites entreprises. Les utilisateurs apprécient la facilité de mise en place de flux de travail automatisés et le temps gagné sur les tâches marketing de routine. Cependant, certains utilisateurs estiment que la courbe d’apprentissage initiale peut être abrupte, mais les ressources d’assistance étendues et le service à la clientèle finissent par atténuer ce défi.

19. Ortto

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Ortto propose des tarifs flexibles pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. La tarification commence par un plan de base pour les petites équipes et s’étend jusqu’aux solutions d’entreprise pour les organisations plus importantes. Chaque niveau offre un ensemble différent de fonctionnalités et des limites d’utilisation plus élevées, ce qui permet aux entreprises de choisir un plan adapté à leurs besoins spécifiques et à leur budget.

Les principales caractéristiques d’Ortto comprennent des capacités d’automatisation avancées, une cartographie robuste du parcours client et un marketing multicanal transparent. Les utilisateurs peuvent tirer parti de leurs puissants outils de segmentation pour cibler efficacement des groupes de clients spécifiques. En outre, Ortto s’intègre parfaitement à divers systèmes de gestion de la relation client (CRM), ce qui facilite la gestion des données clients et le suivi des performances des campagnes.

Les clients apprécient les fonctions polyvalentes et la facilité d’utilisation d’Ortto. Un témoignage mentionne : « Ortto a considérablement rationalisé nos processus de marketing, ce qui nous permet de nous concentrer davantage sur la stratégie que sur les tâches manuelles ». Un autre client a souligné les informations précieuses fournies par les outils d’analyse : « Les capacités de reporting nous ont permis de prendre des décisions fondées sur des données pour nos campagnes ».

20. Marketo

Marketo est un nom largement reconnu dans le domaine des logiciels d’automatisation du marketing. Ses plans tarifaires répondent à une variété de tailles et de besoins d’entreprises, ce qui le rend flexible pour différents budgets. Les prix varient généralement de quelques centaines de dollars par mois pour les petites entreprises à plusieurs milliers de dollars par mois pour les grandes entreprises ayant des besoins plus avancés. Les détails de la tarification sont souvent personnalisés en fonction du nombre d’utilisateurs, de contacts et de fonctionnalités dont vous avez besoin. Il est donc préférable d’obtenir un devis personnalisé directement auprès de Marketo.

Marketo offre un ensemble d’outils robustes conçus pour rationaliser les tâches de marketing et améliorer l’efficacité globale. Parmi les outils importants, citons le marketing par courriel, la maturation et l’évaluation des prospects, les tableaux de bord de l’engagement des clients, les analyses approfondies et les flux de travail automatisés. Par exemple, son système de gestion des leads permet de hiérarchiser les leads en fonction de leur engagement et de leur probabilité de conversion, le tout de manière automatisée. Les équipes de vente peuvent ainsi concentrer leurs efforts sur les prospects à fort potentiel.

Les commentaires des utilisateurs sur Marketo sont généralement positifs, soulignant son ensemble complet de fonctionnalités et sa facilité d’utilisation. De nombreux utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à s’intégrer à d’autres outils logiciels et ses capacités de création de rapports détaillés. Cependant, certains utilisateurs ont souligné que la configuration initiale peut être complexe, nécessitant une courbe d’apprentissage pour tirer pleinement parti de toutes ses fonctionnalités. Dans l’ensemble, Marketo obtient de bons résultats en termes de satisfaction de la clientèle, en particulier pour les entreprises qui ont besoin d’une solution d’automatisation du marketing tout-en-un.

Questions fréquemment posées

1. Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing automatisé et comment fonctionne-t-il ?

Les logiciels de marketing automatisé vous aident à gérer les tâches de marketing telles que les courriels, les messages sur les médias sociaux et les publicités à l’aide d’un logiciel qui rend ces tâches plus rapides et plus efficaces. Il fonctionne en définissant des règles et des déclencheurs pour effectuer des actions automatiquement.

2. Pourquoi les entreprises devraient-elles utiliser des outils de marketing automatisé en 2024 ?

L’utilisation d’outils de marketing automatisé en 2024 permettra aux entreprises de gagner du temps, d’améliorer la précision des campagnes et de cibler plus efficacement le bon public. Ils libèrent du temps pour un travail plus stratégique et améliorent l’ensemble des efforts de marketing.

3. Comment les outils de marketing automatisé peuvent-ils profiter aux petites entreprises ?

Les outils de marketing automatisé permettent aux petites entreprises d’atteindre plus de clients avec moins d’efforts, de suivre le succès des campagnes plus facilement et de gérer les tâches de marketing plus efficacement, ce qui peut stimuler la croissance et la productivité sans avoir besoin d’une grande équipe.

4. Quelles sont les caractéristiques à rechercher dans un logiciel de marketing automatisé ?

Recherchez des fonctionnalités telles que l’automatisation des courriels, la gestion des médias sociaux, l’intégration CRM, l’analyse et les tests A/B. Ces fonctionnalités vous aideront à gérer et à optimiser les différentes tâches marketing de manière efficace. Elles vous aideront à gérer et à optimiser efficacement les différentes tâches de marketing.

5. L’utilisation d’outils de marketing automatisé présente-t-elle des risques ou des inconvénients ?

Si les outils de marketing automatisé peuvent être très bénéfiques, les risques comprennent une dépendance excessive à l’égard de l’automatisation, une perte de personnalisation des messages et des problèmes techniques potentiels. Il est essentiel de trouver un équilibre entre l’automatisation et la supervision humaine.

TL;DR : Découvrez les 20 meilleurs outils de marketing automatisé pour 2024, notamment HubSpot, Moosend, Sender et ManyChat. Explorez leurs plans tarifaires, leurs principales caractéristiques, leurs avis d’utilisateurs et leurs fonctionnalités uniques pour trouver la solution idéale pour les besoins de votre entreprise.